Κάθε νέα συσκευή smartphone διαθέτει κεραία Wi-Fi ώστε να συνδέεται με ευκολία με ένα ασύρματο δίκτυο, είτε οικιακό, είτε δημόσιο. Αν η κεραία αυτή χαλάσει, δεν θα είστε σε θέση να απολαμβάνετε τη δωρεάν πρόσβαση στο δίκτυο και θα αναγκάζεστε να χρεώνεστε MB από το προσωπικό σας πρόγραμμα. Η κεραία μπορεί να χαλάσει από ένα χτύπημα ή μια πτώση. Θα το αντιληφθείτε άμεσα από τα παρακάτω συμπτώματα: